Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1Secure Love Guide, wir, uns: Rebel Creative, handelnd unter dem Namen Secure Love Guide, siehe Artikel 2.

1.2Nutzer:in, du: jede natürliche Person ab 18 Jahren, die die Website nutzt. Wer ein Dossier kauft, ist zusätzlich Kund:in.

1.3Scan: der kostenlose Online-Fragebogen, einschließlich der drei Fragen dazu, wer du bist, auf wen du stehst und was du suchst.

1.4Diagnose: das kostenlose Ergebnis des Scans, etwa Archetyp, Bindungsstil, Werte und Analyse. Sie wird automatisch nach festen Rechenregeln ermittelt.

1.5Dossier: der kostenpflichtige, persönliche Bericht im PDF-Format, der nach dem Tiefen-Intake mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt wird.

1.6Tiefen-Intake: der ergänzende Fragebogen, den du nach der Zahlung ausfüllst, gegebenenfalls mit Chat-Auszügen oder Screenshots.

1.7Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden, wie das Dossier (Art. 6:230g niederländisches Bürgerliches Gesetzbuch).

Rebel Creative, handelnd unter dem Namen Secure Love Guide
Waterkersstraat 35, 8245 LC Lelystad, Nederland
Handelsregisternummer (KvK): 98982052 · USt-IdNr.: NL005365137B52
E-Mail: support@secureloveguide.com · Website: https://secureloveguide.com

Du erreichst uns per E-Mail. Wir antworten innerhalb von fünf Werktagen.

3.1Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung der Website, des Scans und der Diagnose sowie für jeden Vertrag über ein Dossier.

3.2Bevor du ein Dossier kaufst, stellen wir dir diese Bedingungen über einen Link auf der Bezahlseite zur Verfügung. Du musst ihnen ausdrücklich zustimmen. Du kannst sie jederzeit über diese Seite speichern oder ausdrucken.

3.3Abweichungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich (auch per E-Mail) mit dir vereinbart haben.

3.4Ist eine Bestimmung nichtig oder wird sie aufgehoben, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

4.1Secure Love Guide bietet einen Online-Dienst zur Selbsterkenntnis rund um Dating, Bindung und Beziehungen. Der Scan und die Diagnose sind kostenlos. Das Dossier ist kostenpflichtig.

4.2Der Dienst richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Mit der Nutzung erklärst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist.

4.3Der Vertrag über ein Dossier kommt zustande, sobald du nach Zustimmung zu diesen Bedingungen die Zahlung abgeschlossen hast und sie bei uns eingegangen ist. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.

4.4Das Dossier wird auf Grundlage deiner Antworten im Scan und im Tiefen-Intake geschrieben, in der Sprache, die du auf der Website nutzt. Damit wir es erstellen können, musst du das Tiefen-Intake ausfüllen. Qualität und Nutzen des Dossiers hängen stark davon ab, wie vollständig und ehrlich du antwortest.

4.5Ein Dossier ist persönlich und nicht übertragbar.

5.1Das Dossier wird mit KI-Sprachmodellen von Drittanbietern erstellt. Wir setzen diese mit einer eigenen, speziell für Dating, Bindung und Beziehungen entwickelten Methodik ein, mit eigenen Anweisungen, eigener Struktur und eigenen inhaltlichen und ethischen Leitplanken. Kein Mensch liest oder prüft dein Dossier vorab.

5.2KI kann Fehler machen. Sie kann Dinge falsch verstehen, ungenau oder unvollständig sein oder Ratschläge geben, die nicht zu dir, deiner Beziehung oder deiner Situation passen. Die kostenlose Diagnose ist ein vereinfachtes, automatisch berechnetes Profil mit einer von KI geschriebenen Erläuterung und kein wissenschaftlich validierter Test.

5.3Das Dossier und die Diagnose dienen der Inspiration und Selbstreflexion. Sie sind ausdrücklich keine Therapie, Paartherapie, psychologische oder psychiatrische Behandlung und keine medizinische, sexualtherapeutische, rechtliche oder finanzielle Beratung und ersetzen keine Fachperson, Ärztin oder Arzt, Psychologin oder Psychologen, Mediation, Anwältin oder Anwalt oder Finanzberatung.

5.4Die Rechenmodelle im Dossier, etwa die Kostenaufteilung nach Leistungsfähigkeit, sind vereinfachte Beispiele. Sie berücksichtigen unter anderem keine Steuern, Sozialleistungen, Schulden, Vermögen, Partnerschaftsverträge oder Eheverträge. Wende dich bei finanziellen oder rechtlichen Entscheidungen an eine Fachperson.

5.5Hast du psychische Beschwerden, fühlst du dich in deiner Beziehung nicht sicher oder denkst du an Selbstverletzung? Such dir professionelle Hilfe, zum Beispiel bei deiner Hausärztin oder deinem Hausarzt, bei der Telefonseelsorge (0800 111 0 111) oder beim Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen (116 016). Im Notfall wähle 112.

6.1Ein Dossier kostet einmalig 15,95 € inklusive Mehrwertsteuer. Es gibt kein Abonnement und keine versteckten oder wiederkehrenden Kosten.

6.2Du zahlst im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Mollie B.V. mit den dort angebotenen Zahlungsmethoden, etwa iDEAL, Kreditkarte oder Bancontact. Für die Zahlung gelten zusätzlich die Bedingungen von Mollie.

6.3Offensichtliche Irrtümer oder Fehler in der Preisangabe binden uns nicht.

7.1Nach der Zahlung wirst du zum Tiefen-Intake weitergeleitet. Sobald du es ausgefüllt hast, erstellen wir dein Dossier, meist innerhalb weniger Minuten. Du kannst es über deine persönliche Seite herunterladen. Wir schicken es dir außerdem an die angegebene E-Mail-Adresse.

7.2Der Link zu deiner persönlichen Seite ist einzigartig und geheim. Behandle ihn wie ein Passwort. Wir sind nicht verantwortlich, wenn du den Link mit anderen teilst.

7.3Gelingt es uns nicht, das Dossier innerhalb von sieben Tagen nach Abschluss des Tiefen-Intakes zu liefern, kannst du vom Vertrag zurücktreten. Wir erstatten dir dann den vollen Betrag innerhalb von vierzehn Tagen.

7.4Du kannst dein Dossier herunterladen, solange wir deine Daten aufbewahren, siehe die Datenschutzerklärung. Speichere eine Kopie, wenn du es länger behalten möchtest.

8.1Als Verbraucher:in hast du bei Online-Käufen grundsätzlich vierzehn Tage Bedenkzeit (Widerrufsrecht).

8.2Das Dossier ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird und den wir unmittelbar nach der Zahlung für dich erstellen. Beim Bezahlen bitten wir dich daher, (a) ausdrücklich der sofortigen Lieferung zuzustimmen und (b) zu bestätigen, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Tust du das, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Lieferung (Art. 6:230p lit. g niederländisches Bürgerliches Gesetzbuch). Wir bestätigen deine Entscheidung in der E-Mail mit der Bestellbestätigung.

8.3Stimmst du dem nicht zu, kannst du das Dossier nicht kaufen. Hast du aus einem anderen Grund dennoch ein Widerrufsrecht, kannst du den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Schick uns dazu eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel mit dem Muster-Widerrufsformular unten auf dieser Seite. Wir erstatten dir den Betrag dann innerhalb von vierzehn Tagen über dieselbe Zahlungsmethode.

9.1Du entscheidest selbst. Alles, was du mit dem Inhalt der Diagnose oder des Dossiers tust oder lässt, ist deine eigene Entscheidung und deine eigene Verantwortung. Denk an Nachrichten, die du schickst, Dates, die du planst, Gespräche, die du führst, Vereinbarungen, die du triffst, und Entscheidungen über deine Beziehung oder deine Finanzen. Prüfe jeden Rat an deinem gesunden Menschenverstand, deinem Gefühl und deiner Situation.

9.2Respektiere andere. Nutze den Dienst nie, um jemanden zu täuschen, zu manipulieren, unter Druck zu setzen, einzuschüchtern, zu belästigen oder seine Grenzen zu missachten. Körperkontakt und Sexualität erfordern immer eine klare, freiwillige und gegenseitige Zustimmung, die jederzeit widerrufen werden kann.

9.3Daten anderer. Teilst du Chat-Auszüge oder Screenshots, machst du Namen, Telefonnummern, Profilfotos und andere identifizierende Angaben anderer Personen so weit wie möglich unkenntlich. Du teilst nur, was du vernünftigerweise teilen darfst. Du bist für das verantwortlich, was du hochlädst.

9.4Du beantwortest die Fragen wahrheitsgemäß. Du nutzt den Dienst nur für dich selbst und nicht, um ein Profil einer anderen Person zu erstellen.

9.5Es ist nicht gestattet, den Dienst rechtswidrig zu nutzen, unsere Systeme zu stören, den Dienst automatisiert auszulesen oder die Inhalte kommerziell zu verwerten.

10.1Secure Love Guide garantiert kein Ergebnis, etwa mehr Matches, ein (zweites) Date, eine Beziehung, den Erhalt oder die Rettung einer Beziehung oder einen guten Ausgang eines Gesprächs oder Konflikts. Liebe und Beziehungen hängen von vielen Faktoren ab, auf die Secure Love Guide keinen Einfluss hat, darunter die Entscheidungen anderer Menschen.

10.2Secure Love Guide haftet nicht für Schäden, die entstehen aus oder im Zusammenhang mit:

• dem Befolgen oder Nichtbefolgen (eines Teils) der Diagnose oder des Dossiers;
• dem Verlauf oder dem Ende eines Dates, Kontakts, einer Beziehung, eines Zusammenlebens oder einer Ehe;
• Vereinbarungen, die du mit anderen triffst, auch wenn sie auf Beispielen oder Rechenmodellen aus dem Dossier beruhen;
• Ungenauigkeiten oder Lücken in KI-generierten Inhalten;
• Handlungen oder Unterlassungen Dritter, darunter dein Date, dein Gegenüber oder der Zahlungsdienstleister;
• emotionalen Schäden, entgangenem Gewinn, verpassten Chancen und sonstigen mittelbaren Schäden oder Folgeschäden.

10.3Haftet Secure Love Guide trotz des Vorstehenden, ist diese Haftung in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den du für das betreffende Dossier bezahlt hast, also höchstens 15,95 €. Für den kostenlosen Scan und die Diagnose besteht keine Haftung.

10.4Die Beschränkungen in diesem Artikel gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder bewusste Leichtfertigkeit von Secure Love Guide oder ihrer Geschäftsleitung zurückgeht. Sie berühren auch keine Rechte, die du als Verbraucher:in nach zwingendem Recht hast, etwa das Recht auf vertragsgemäße digitale Inhalte.

10.5Einen Schadensersatzanspruch musst du uns innerhalb von zwölf Monaten, nachdem du den Schaden kanntest oder vernünftigerweise kennen konntest, schriftlich melden; andernfalls erlischt der Anspruch, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

11.1Wir tun unser Bestes, den Dienst gut erreichbar zu halten, können aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartung und Störungen bei uns oder bei Zulieferern (etwa Hosting-, Zahlungs- oder KI-Dienste) können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen.

11.2Schlägt die Erstellung deines Dossiers fehl, kannst du es erneut versuchen. Deine Zahlung bleibt gültig. Siehe auch Artikel 7.3.

12.1Alle Rechte an der Website, den Fragen, der Methodik, der Gestaltung, den Texten und der Software liegen bei Secure Love Guide oder ihren Lizenzgebern.

12.2Du erhältst ein persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, dein eigenes Dossier für private Zwecke zu nutzen. Das umfasst auch das Teilen mit deinem Gegenüber oder einer Fachperson. Kommerzielle Nutzung, Veröffentlichung oder Weiterverkauf ist nicht gestattet.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, darunter besondere Kategorien personenbezogener Daten zu deiner sexuellen Orientierung und deinem Sexualleben, gemäß der Datenschutzerklärung. Für die Verarbeitung besonderer Kategorien bitten wir dich um deine ausdrückliche Einwilligung. Du kannst sie jederzeit widerrufen.

14.1Beschwerden schickst du vollständig und klar beschrieben an support@secureloveguide.com, möglichst innerhalb von zwei Monaten, nachdem du das Problem bemerkt hast.

14.2Wir bestätigen den Eingang deiner Beschwerde innerhalb von fünf Werktagen und antworten inhaltlich innerhalb von vierzehn Tagen. Brauchen wir mehr Zeit, sagen wir dir Bescheid und nennen dir, wann du mit einer Antwort rechnen kannst.

Wir können diese Bedingungen ändern. Für einen Kauf gelten stets die Bedingungen, die zum Zeitpunkt dieses Kaufs gültig sind. Das Datum der aktuellen Fassung steht oben auf dieser Seite.

16.1Auf diese Bedingungen und jeden Vertrag mit Secure Love Guide ist niederländisches Recht anwendbar.

16.2Wohnst du als Verbraucher:in in einem anderen Land der Europäischen Union, behältst du den Schutz der zwingenden Vorschriften des Rechts deines Wohnsitzlandes.

16.3Wir versuchen, Streitigkeiten zunächst gemeinsam zu lösen. Gelingt das nicht, kannst du sie dem zuständigen Gericht vorlegen. Als Verbraucher:in kannst du auch das Gericht an deinem Wohnsitz wählen.

16.4Diese Bedingungen wurden auf Niederländisch verfasst und ins Englische, Deutsche, Spanische und Französische übersetzt. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen ist, soweit gesetzlich zulässig, der niederländische Text maßgeblich.

Fülle dieses Formular nur aus, wenn du den Vertrag widerrufen willst und dir noch ein Widerrufsrecht zusteht (siehe Artikel 8).