Política de privacidad

El responsable del tratamiento es Rebel Creative, que opera bajo el nombre Secure Love Guide, Waterkersstraat 35, 8245 LC Lelystad, Nederland, registro mercantil (KvK) 98982052.

Para cualquier consulta sobre privacidad y para ejercer tus derechos: privacy@secureloveguide.com.

• No necesitas crear una cuenta ni dar tu nombre.
• Sí tratamos datos sensibles, como quién te atrae y cuáles son tus deseos. Solo lo hacemos con tu consentimiento explícito.
• Solo te pedimos una dirección de correo electrónico si compras un informe, para poder enviártelo.
• La explicación de tu diagnóstico gratuito y tu informe los redacta una IA. Ni nosotros ni nuestro proveedor de IA utilizamos tus datos para entrenar modelos de IA.
• Eliminamos tus respuestas de la entrevista y tus capturas de pantalla de inmediato en cuanto se ha redactado tu informe.
• Nunca vendemos tus datos y solo los usamos para publicidad con tu consentimiento (véase el §11).
• Las sesiones no pagadas se eliminan automáticamente a los 30 días; las pagadas, a los 12 meses.
• Puedes eliminar definitivamente todos tus datos con un solo clic o solicitárnoslo.

Los datos sobre tu orientación sexual (que se puede deducir de tu género y de quién te atrae) y sobre tu vida sexual (tus deseos y fantasías) son categorías especiales de datos personales (art. 9 RGPD). Solo podemos tratarlos con tu consentimiento explícito (art. 9, apdo. 2, letra a, RGPD).

Te lo pedimos en dos momentos: antes de la primera pregunta del escáner y antes de enviar la entrevista en profundidad. Registramos cuándo diste tu consentimiento y para qué versión de esta política.

No enviamos boletines ni correos de marketing, y no utilizamos cookies de seguimiento sin tu consentimiento.

La explicación personal de tu diagnóstico gratuito la redacta un modelo de lenguaje de IA de Anthropic (Claude). Para ello enviamos a Anthropic tus respuestas al escáner (incluidos, si los hay, el texto de tu perfil y la descripción de tus fotos) y el resultado calculado. El arquetipo, el estilo de apego y las puntuaciones los calculamos nosotros; la IA solo redacta la explicación. Si falla, verás textos estándar.

Tu informe lo generan modelos de lenguaje de IA de Anthropic (Claude). Los utilizamos con una metodología, instrucciones y límites propios para este ámbito. Para ello enviamos a Anthropic tus respuestas al escáner y a la entrevista, el diagnóstico calculado y las capturas de pantalla, si las hay. No enviamos tu nombre ni tu dirección de correo electrónico.

No utilizamos tus datos para entrenar modelos de IA. Según las condiciones comerciales de Anthropic, Anthropic no utiliza los datos enviados a través de su API para entrenar sus modelos y solo los conserva durante un tiempo limitado con fines de seguridad y detección de abusos.

El diagnóstico y el informe son una forma de elaboración de perfiles: describimos características como tu estilo de apego a partir de tus respuestas. No se asocia a ello ninguna decisión con efectos jurídicos o que te afecte significativamente de forma similar. Por tanto, no se trata de una decisión automatizada en el sentido del art. 22 RGPD. Tú decides qué haces con el resultado.

Trabajamos con los siguientes proveedores (encargados del tratamiento). Con cada uno hemos firmado un contrato de encargo del tratamiento. Solo pueden utilizar tus datos siguiendo nuestras instrucciones.

Para parte de los datos de pago, Mollie es responsable del tratamiento por sí misma; a ello se aplica también la política de privacidad de Mollie. Por lo demás, solo facilitamos datos si una obligación legal o una resolución judicial nos obliga a ello.

Algunos encargados del tratamiento están establecidos en Estados Unidos o forman parte de un grupo estadounidense. Las transferencias solo se realizan con garantías adecuadas: una decisión de adecuación (el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., si el proveedor está certificado) o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, complementadas con medidas adicionales como el cifrado. Puedes solicitar una copia de estas garantías a través de privacy@secureloveguide.com.

¿Quieres borrar tus datos antes? Utiliza el botón Eliminar todos mis datos al final de tu página de diagnóstico o de informe. Lo elimina todo de inmediato y de forma definitiva. También puedes solicitarlo por correo electrónico; en ese caso lo eliminamos en el plazo de un mes, salvo lo que estemos obligados legalmente a conservar.

• Todas las conexiones están cifradas (HTTPS/TLS). Los datos se almacenan cifrados en un centro de datos en los Países Bajos.
• La base de datos no es accesible directamente desde el navegador. Solo nuestro servidor tiene acceso, con claves estrictamente limitadas.
• Solo se puede acceder a tu página personal mediante un enlace largo, aleatorio e imposible de adivinar.
• No pedimos más datos de los necesarios: ni nombre, ni cuenta, ni contraseña.
• El personal solo tiene acceso cuando es necesario para dar soporte y está obligado a guardar confidencialidad.
• Disponemos de un procedimiento para violaciones de datos. Si se produce una violación con un riesgo elevado para ti, te informamos lo antes posible y la notificamos a la autoridad neerlandesa de protección de datos en un plazo de 72 horas.

Trata el enlace a tu página personal como una contraseña y no lo compartas con otras personas.

Sin tu consentimiento, no utilizamos cookies de publicidad ni compartimos datos con fines publicitarios. Para que el sitio web funcione, utilizamos siempre una cookie funcional y guardamos algunos datos en el almacenamiento local (localStorage) de tu propio navegador. Esto es estrictamente necesario para el servicio que utilizas, por lo que no pedimos un consentimiento aparte para ello:

• la cookie «NEXT_LOCALE» con el idioma que has elegido, para que no tengas que elegirlo cada vez (conservación de hasta 1 año);
• tu progreso en el escáner y un borrador de tu entrevista en profundidad, para no perder nada si recargas la página. Se elimina en cuanto completas el escáner o la entrevista;
• tus respuestas del paso 0 (género, quién te atrae, qué buscas), para que no tengas que volver a rellenarlas en el siguiente escáner;
• tu preferencia de tema claro u oscuro.

Los datos del almacenamiento local no salen de tu dispositivo hasta que envías el escáner. Puedes eliminarlos desde la configuración de tu navegador. Si usas un dispositivo compartido, utiliza preferiblemente una ventana privada.

Además, solo con tu consentimiento, utilizamos Google Analytics para ver cómo usan el sitio los visitantes (por ejemplo, qué páginas se visitan y a través de qué fuente). Esto solo se carga después de que hagas clic en «Aceptar» en el aviso de cookies; si haces clic en «Rechazar», Google Analytics no se carga y no se coloca ninguna cookie de análisis. En ese caso:

• Google acorta/anonimiza las direcciones IP antes de almacenarlas;
• no activamos funciones publicitarias de Google Analytics: sin remarketing ni publicidad personalizada, y no compartimos datos con otros servicios de Google con fines publicitarios;
• los datos de análisis se eliminan automáticamente después de 14 meses;
• Google puede procesar datos en servidores fuera de la UE, entre otros en EE. UU. Para ello se aplican garantías adecuadas (el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o cláusulas contractuales tipo).

Además, solo con tu consentimiento, utilizamos el Píxel de Meta (Facebook/Instagram) para medir cómo rinden nuestros anuncios, por ejemplo si alguien inicia el escáner o compra el dosier tras hacer clic en nuestro anuncio. Esto solo se carga después de que hagas clic en «Aceptar» en el aviso de cookies; si haces clic en «Rechazar», el Píxel de Meta no se carga. En ese caso:

• usamos el píxel para medir y mejorar el rendimiento de los anuncios (medición de conversiones), no para rastrearte en otros sitios;
• Meta puede procesar datos en servidores fuera de la UE, entre otros en EE. UU. Para ello se aplican garantías adecuadas (el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o cláusulas contractuales tipo).

Puedes retirar o cambiar tu consentimiento en cualquier momento a través de «Configuración de cookies» al final del sitio. Más información sobre cómo tratan los datos estas empresas: política de privacidad de Google y política de privacidad de Meta.

Los fragmentos de chat y las capturas de pantalla suelen contener también datos de otras personas, como tu cita o tu pareja. Oculta en la medida de lo posible los nombres, números de teléfono, fotos de perfil y demás datos identificativos antes de subir nada. Solo utilizamos estos datos para redactar tu informe y los eliminamos de inmediato en cuanto está listo (véase §9).

Secure Love Guide está destinado exclusivamente a personas de 18 años o más. Si descubrimos que alguien menor de 18 años ha utilizado el servicio, eliminamos sus datos. ¿Tienes alguna sospecha al respecto? Avísanos a través de privacy@secureloveguide.com.

Tienes los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti y recibir una copia.
• Rectificación: que se corrijan los datos inexactos.
• Supresión: que se eliminen tus datos («derecho al olvido»).
• Limitación: que se detenga temporalmente el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica.
• Oposición: a los tratamientos basados en el interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin indicar el motivo.

Puedes eliminar tus datos tú mismo con el botón Eliminar todos mis datos de tu página de diagnóstico o de informe. Para los demás derechos, o si ya no tienes el enlace, envía tu solicitud a privacy@secureloveguide.com. Como no tienes cuenta, te pedimos que incluyas el enlace a tu página personal y/o la dirección de correo de tu pedido, para que podamos comprobar que se trata de tus datos. Respondemos en el plazo de un mes. En solicitudes complejas, este plazo puede prorrogarse dos meses; en ese caso te lo comunicaremos.

¿No estás satisfecho o satisfecha con cómo tratamos tus datos? Dínoslo primero y buscaremos juntos una solución. Además, siempre tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) o ante la autoridad de control del país de la UE en el que residas, como la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Podemos modificar esta política, por ejemplo si empezamos a trabajar con un nuevo proveedor. La fecha de la versión vigente figura en la parte superior de esta página. Si se producen cambios sustanciales que afecten a tu consentimiento, volveremos a pedírtelo. Esta política se redactó en neerlandés y se ha traducido; en caso de discrepancia, prevalece el texto neerlandés. Consulta también nuestros términos y condiciones.